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Vous pouvez facilement commander sur notre site web en sélectionnant le produit souhaité, en le personnalisant (si possible) et en l'ajoutant à votre panier. Le paiement est effectué via un système sécurisé.

Si votre commande n'a pas encore été produite, nous ferons notre possible pour y apporter des modifications. Veuillez nous contacter au plus vite par e-mail, en indiquant votre numéro de commande : info@crimpkings.de

Veuillez vérifier votre dossier de courriers indésirables. Si vous ne le trouvez toujours pas, veuillez nous contacter par courriel en indiquant votre nom et, le cas échéant, une preuve de paiement.

Nous proposons les options de paiement sécurisées suivantes :

• PayPal
• Carte de crédit (Visa, Mastercard, Amex)
• Klarna
• Apple Pay et Google Pay
• eps

Nos produits sont principalement fabriqués à partir de coton biologique doux et de haute qualité, ou de mélanges de coton. Vous trouverez tous les détails sur la page produit correspondante.

Les tailles correspondent généralement aux tailles habituelles. Pour les articles amples ou unisexes, nous vous recommandons de consulter le guide des tailles sur la page du produit.

Nous imprimons la plupart de nos produits grâce au procédé moderne DTF (Direct to Film) , une méthode d'impression flexible qui consiste à transférer le motif directement sur le vêtement via un film. L'impression est durable, facile d'entretien et convient à de nombreux matériaux.

Pour les produits comportant des éléments transparents, nous utilisons l'impression numérique directe sur textile (DTG) haute qualité. Ce procédé permet d'obtenir des détails particulièrement fins et des dégradés de couleurs harmonieux, pour un toucher agréable et une qualité durable, même après de nombreux lavages.

Lavez les vêtements à l'envers à 30 °C maximum. Ne pas sécher en machine. Veuillez ne pas repasser directement sur le motif ; cela permettra à votre chemise de conserver sa beauté plus longtemps.

Oui, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande. Veuillez nous envoyer un courriel à info@crimpkings.de en indiquant votre numéro de commande.

Important : Les produits personnalisés (par exemple avec des noms ou des icônes) ne sont ni échangeables ni remboursables, sauf en cas d’erreur de production.

Envoyez-nous une photo et votre numéro de commande à info@crimpkings.de . Nous procéderons à un remplacement dans les plus brefs délais.

Il vous suffit de nous envoyer un courriel à info@crimpkings.de en indiquant votre numéro de commande ou d'utiliser notre formulaire de contact ; nous vous expliquerons la marche à suivre. Veuillez noter que les frais de retour sont à votre charge.

• Allemagne : 2 à 3 jours ouvrables
• UE et international : 3 à 6 jours ouvrables

(Extrait, variable selon la destination et le volume de la commande)

Les frais de livraison varient selon la destination. Vous trouverez tous les détails ici ou directement sur la page du produit concerné.

Nous expédions vos commandes de manière fiable et neutre en carbone avec DHL, avec suivi inclus . Vous recevrez un numéro de suivi par e-mail dès que votre colis sera expédié. Veuillez vérifier votre dossier de courriers indésirables.